大陆汽车俱乐部
北京大陆汽车俱乐部(CAA)是中国家也是的一家汽车俱乐部,1995年成立于北京。
1999年12月,CAA与澳大利亚财产保险集团 IAG (Insurance Australia Group)合资,使CAA大大加强了经济实力,并成为国内家拥有先进经营理念的汽车俱乐部。
2003年底CAA成为澳大利亚财产保险集团(IAG)的全资子公司,是中国一家外商独资的汽车俱乐部。
作为国内为客户提供优质道路救援服务的专门机构,CAA始终秉承“立足国内市场,整合国际资源,围绕多元化的汽车后市场服务,以道路安全为己任,致力于打造‘安全、帮助、无忧’的道路综合服务”的企业理念,依托母公司澳大利亚IAG保险集团的雄厚实力,成为中国汽车救援服务行业的领航者。
凭借13年的实体运营经验,依托国际化管理背景,CAA目前配备了完善的IPCC呼叫中心系统,GPS卫星定位系统,CRM客户关系管理系统,BI决策支持系统等专业系统及设备,真正实现“呼救通畅、定位、服务快捷、施救可靠”的道路安全保障体系。
面向全国市场,CAA的全国道路服务网络已经覆盖大陆地区的31个省的561个城市,合作伙伴1480家,拥有救援车4537辆,专业技师14000名。同时,CAA已经在国内搭建起张“卡客车道路救援网”,在前期800家卡客车道路救援服务商全部签约完毕的基础上,预期于2008年5月前完成签约1500家服务商的整体规划。
作为一家具有社会责任感的公司,秉承着“帮助驾车人享受安全驾乘”的宗旨,一直以来,CAA将道路安全研究作为公司长期发展的社会公益事业,与国内外各权威研究机构开展更加深入和广泛的合作,不断开发新的课题,努力为驾车人,为社会带来更多的保障及帮助。